11.09.2008 | Служба новостей Росфирм
Банки зарабатывают на буме денежных переводов
Красноярский рынок денежных переводов (ДП) растет быстрее российского. Ежегодно он прибавляет в среднем 100-150%. Банкиры отмечают: пока на фоне такого роста им удается неплохо заработать в сегменте ДП. Они прогнозируют, что ситуация изменится не раньше чем через три-пять лет, когда эстафетную палочку у классических переводов перехватит интернет-банкинг. экспертыАндрей Болсуновский
руководитель регионального центра ФКБ «Юниаструм Банк»
Анастасия Дюкорева
специалист группы по связям с общественностью УФПС Красноярского края - филиала ФГУП «Почта России»
Евгений Иванцов
начальник управления розничного бизнеса КБ «СТРОМКОМБАНК»
Сергей Качеров
управляющий Красноярским филиалом АКБ «Связь-Банк»
Александр Лексин
начальник отдела развития бизнеса платежных систем банка «Енисей»
Елена Смолина
заместитель управляющего Красноярского филиала «МДМБанка» Руководитель регионального центра ФКБ «Юниаструм Банка» АНДРЕЙ БОЛСУНОВСКИЙ - «ярый фанат» денежных переводов. Он говорит, что классический способ отправки денег в другую часть света не раз выручал его. «У меня есть пластиковая карта, я пользуюсь интернет-банком. Тем не менее в случае форс-мажора, когда деньги нужны здесь и сейчас, никакие другие системы, кроме классического банковского перевода, не помогут. Последний раз я воспользовался переводом буквально месяц назад. В командировке срочно понадобились деньги, и мои сотрудники в течение двадцати минут перевели их мне. Другой способ на тот момент бы меня просто не выручил», - вспоминает г-н Болсуновский.
Красноярские банкиры отмечают, что пример Андрея Болсуновского вполне типичный. СЕРГЕЙ КАЧЕРОВ, управляющий красноярским филиалом АКБ «Связь-Банк»: «Спрос на услуги денежных переводов растет с завидной скоростью. У нас этой услугой пользуются как наши клиенты, так и сами сотрудники банка».
Рынок ДП догнал ипотеку
По словам экспертов, сегодня на российском банковском рынке сектор переводов денег один из самых быстрорастущих. В среднем, по данным ЦБ РФ, в России он прирастает на 70%. По темпам роста за последние полгода этот сегмент обогнал вклады (средний рост там до 40%) и даже ипотечное кредитование ( прирост - 50%). Местные финансисты отмечают, что рост красноярского рынка ДП еще впечатлительнее. Андрей Болсуновский: «Рынок за последний год увеличил свои объемы примерно вдвое. Рост составлял 100-150%». С экспертом соглашается начальник отдела развития бизнеса платежных систем банка «Енисей» АЛЕКСАНДР ЛЕКСИН: «Причем такая динамика сохраняется уже более трех лет». В среднем в Красноярске в день одно отделение по приему и отправке переводов обслуживает 15 клиентов. Сегодня за один месяц объем переводов только одной «Почты России» по Красноярскому краю составил свыше 1273 млн руб.Банки на волне такого спроса стали активно внедрять и развивать у себя различные системы денежных переводов. Сегодня на территории Российской Федерации с ДП работают «Почта России» и 15 систем денежных переводов. По данным ГУ ЦБ РФ по Красноярскому краю, все эти системы присутствуют в регионе, работая в основном через банки-партнеры. Старожилы этого рынка - независимые от банков системы - европейские «Вестерн Юнион» и MoneyGram и армянская Anelik.
За последние несколько лет банки внедрили свои собственные системы переводов. Так, в 2001 г. «Юниаструм банк» вывел на рынок систему ДП Unistream, а в 2006 г. выделил ее в самостоятельный банк, «Связь-Банк» с декабря 2006 г. начал работать с собственной системой ДП - BLIZKO.
Как утверждает заместитель управляющего красноярского филиала «МДМБанка» ЕЛЕНА СМОЛИНА, такая активизация кредитных учреждений в этой нише связана с тем, что исторически ДП - один из самых стабильных сегментов. «Если спрос, например, на кредиты все-таки волнообразный, когда-то он меньше, когда-то больше, то спрос на переводы стабильно растет. Хочешь не хочешь, но если надо срочно перевести деньги, то для многих людей другого выхода просто нет». Эксперта поддерживает Андрей Болсуновский: «Например, тот же кризис ликвидности подкосил многие банки. Начались перебои с выдачей кредитов. В то же время с сегментом денежных переводов ничего подобного не происходило и произойти не может».
Кулуарно банкиры делятся: многим из них в тяжелые времена ипотечного кризиса удалось неплохо заработать на сегменте денежных переводов. При минимальной сумме инвестиций в открытие дополнительного офиса или просто места для сотрудника по оказанию услуг ДП в $10 тыс. и окупаемости в среднем до полугода, рентабельность этого рынка за последние год-полтора доходила до 10% (при средней доходности банковского бизнеса в 3-5%).
Трудовые мигранты строят рынок денежных переводов
По словам финансистов, за последние год-два рынок ДП рос в основном за счет трудовых мигрантов. Александр Лексин: «В Красноярске мигрантов очень много. Их и надо благодарить за такие темпы роста рынка денежных переводов. За кошелек гастарбайтера борются банки, международные платежные системы». Сегодня, по словам начальника управления розничного бизнеса КБ «СТРОМКОМБАНК» ЕВГЕНИЯ ИВАНЦОВА, в списках получателей российских денег первые строки занимают Таджикистан, Кыргызстан и Азербайджан. «В последнее время активно растут и переводы в Китай», - добавил г-н Лексин. Андрей Болсуновский отмечает, что сегодня, по статистике, гастарбайтеры более 80% своей заработной платы отправляют на родину. Елена Смолина рассказала, что нередко видит у стойки специалиста, осуществляющего переводы, большие очереди.Помимо трудовых мигрантов формируют спрос на ДП заемщики банков. Елена Смолина: «Сейчас любой кредит можно оплатить с помощью денежного перевода. Таким способом активно пользуются заемщики различных банков».
Так, у УФПС Красноярского края - филиала ФГУП «Почта России» - около 60 корпоративных клиентов - банков и специализированных агентств, которым она как посредник осуществляет переводы от их заемщиков. АНАСТАСИЯ ДЮКОРЕВА, специалист группы по связям с общественностью УФПС Красноярского края - филиала ФГУП «Почта России»: «Среди них основную долю держат розничные банки - «Банк Русский стандарт» и «Хоум кредит энд Финанс Банк». В пользу последнего свыше 50% переводов - это оплата кредита».
Банки не спешат продвигать свои системы ДП
Банкиры отмечают: сегодня рост рынка денежных переводов настолько впечатляющ, что им даже не приходится тратить огромные деньги на продвижение этой услуги. Андрей Болсуновский: «Мы сняли все рекламные и промо-акции этого продукта. В этом пока нет никакой необходимости. Пока в стране будет столько гастарбайтеров, рост не замедлится». Нет масштабного продвижения ДП и у «МДМБанка». Банк «Енисей» использует точечные акции. «Мы проводим рекламные акции, которые направлены на целевую аудиторию ДП - мигрантов. Например, на рынках, где они в основном работают, мы раздаем им информацию о наших системах на их родном языке», - рассказал Александр Лексин.По словам экспертов, единственное, чем они привлекают потенциальных «переводчиков», - это расширение сети допофисов по принятию и выдаче ДП и снижение тарифов. Алексей Лексин отметил, что для развития этого сегмента чаще всего банки открывают филиалы рядом с местами работы гастарбайтеров: «Чаще всего это рынки. Мы, например, совсем недавно открыли отделение в районе «КрасТЭЦ», где было наибольшее скопление трудовых мигрантов». Unistream открыл отделение на рынке «Восток». «Оказалось, что это самый «хитовый» офис. Там в день проходит до четырехсот человек», - рассказал руководитель РЦ «Юниаструм банка».
Кроме того, банки привлекают клиентов постоянным снижением тарифов. Александр Лексин: «Ежегодно тарифы падают в среднем на 20-25%». Комиссия за пользование услугами в среднем в Красноярске колеблется от 1 до 5% (в зависимости от систем ДП). Андрей Болсуновский: «Это в любом случае гораздо выгоднее, чем, например, переводить деньги со счета на счет или пользоваться «пластиком». В первом случае это выйдет минимум втрое дороже. А если переводить через пластиковую карту, то надо будет потратить много времени, чтобы зарегистрировать карту в другом регионе».
За рынок денежных переводов поборется интернет
Финансисты уверены, что рынок классических переводов будет стабильно прирастать на 100% ежегодно. Сергей Качеров: «Он уже достаточно развит и в ближайшие годы будет только набирать оборот». С экспертом соглашается и Андрей Болсуновский: «По большому счету, пока не исчезнет такое понятие, как «трудовая миграция», банки могут почивать на лаврах. Здесь даже не стоит бояться конкурентов - места хватит всем».
По словам экспертов, единственное, что способно подкосить классический перевод, - это интернет-банкинг. Елена Смолина: «Мы уже внедрили новую услугу перевода денег с помощью интернета. Пока, к сожалению, ей пользуются единичные клиенты. Но, я думаю, со временем эта новая высокотехнологичная услуга сможет на равных конкурировать с традиционной системой обслуживания». Елена Смолина добавляет, что сейчас основное препятствие в развитии переводов через интернет - отсутствие подключения к сети у многих потенциальных клиентов. «Пока основной пользователь интернет-банка - это продвинутый клиент, который давно с компьютером «на ты». Большинству же еще приходится на пальцах объяснять, что такое дистанционный банк и насколько он удобен», - заключила г-жа Смолина. Андрей Болсуновский считает, что, даже в случае если 90% клиентов банка будут переводить деньги через интернет, классические ДП никуда не уйдут. «Та же «Почта России» всегда будет актуальной, потому что эта система с расширенной географией. А основной потребитель ДП - гастарбайтер - далек от современных технологий. Он привык, что в банке все просто, понятно и быстро», - резюмировал г-н Болсуновский.
http://dkvartal24.ru/magazines/dk-krsk/
Другие статьи по теме
14.07.09 Из краевого бюджета на господдержку строительной отрасли выделят 12,7 млрд рублей
05.05.09 Недвижимость обложат новым налогом
03.03.09 Оценка итогов VI экономического форума, состоявшегося в Красноярске
04.02.09 Исследование рынка рекламы: будущее за Интернетом
28.01.09 Эпоха кредитных карт осталась в прошлом
►Все статьи по теме